Méritos de la candidatura

#MeliáxAlbaRenai no solo ha demostrado que la IA puede reducir la huella de carbono en la comunicación de marca, sino que establece un nuevo paradigma para el marketing turístico responsable y emocionalmente inteligente.

Esta campaña nos asegura que sí es posible conectar con las audiencias desde lo digital y lo sostenible, sin comprometer la calidad del mensaje ni el vínculo emocional, y nos enseña que la tecnología puede explorar sin explotar, conectar sin contaminar y educar sin imponer, cuando se guía por valores humanos y un compromiso real con el Planeta. v Con esta iniciativa, España se sitúa a la vanguardia de la innovación digital sostenible, ofreciendo un referente global sobre cómo la IA puede ser aliada del cambio, del propósito y del futuro."

Información de la propuesta

La campaña #MeliáxAlbaRenai es una iniciativa pionera que supone un avance en el marketing de influencers y redefine el papel de la inteligencia artificial en el marketing turístico desde una perspectiva ética, creativa y sostenible.

Meliá – cadena hotelera española líder mundial en el sector vacacional - buscaba lanzar una innovadora campaña de marketing digital con la que reforzar su presencia de marca, conectar con nuevas audiencias y mostrar sus destinos globales de una forma sin precedentes. Y en el corazón de esta campaña se encuentra la colaboración entre Meliá Hotels & Resorts y Alba Renai - la primera influencer virtual española creada y entrenada con IA de VIA Talents Agency, la unidad de innovación de BE A LION -, cuya intención era inspirar experiencias de viaje desde una nueva perspectiva (sin desplazamientos físicos, sin producción masiva, sin emisiones innecesarias), reforzando así el compromiso con la innovación y la sostenibilidad de la compañía.

Y así es cómo Alba, identidad 100 % virtual, “vivió” su primer verano recorriendo emblemáticos destinos Meliá como Mallorca, Orlando, Cádiz, Londres, Bilbao o Vietnam. Lo hizo sin coger un solo vuelo, sin mover equipos técnicos ni consumir recursos físicos, pero sí generando narrativas auténticas, contenido emocional y visuales inmersivos que capturaron la atención del público global.

¿Qué hicimos?


1. Posicionar a Meliá como una marca visionaria mediante contenido protagonizado por una influencer generada por IA.
2. Conectar con generaciones jóvenes, muy activas en redes sociales.
3. Contenido impactante y visualmente potente.
4. Distribución omnicanal.
5. Minimizar desplazamientos físicos en la creación de contenido, gracias a la IA y el gran banco documental de la marca.
6. Producción escalable y de calidad con menor inversión gracias a la IA.

Y los resultados hablan por sí solos:
1. Más de 11 mil nuevos followers ganados orgánicamente.
2. Más de 270.000 likes.
3. 14 millones de visualizaciones, convirtiéndose en una de las campañas más vistas de la compañía.
4. Una tasa de engagement del 20 %, superando con creces la media del sector.
5. Un 98,67 % de sentimiento positivo en la conversación social.
6. Las encuestas post campaña confirmaron que la conexión emocional con el personaje virtual existe.
7. Los miles de participantes que aspiraban a ganar un viaje exótico que Alba sorteaba, se convirtieron en tráfico cualificado al sitio web de Meliá.
8. El disruptivo modelo de producción permitió reducir de forma tangible la huella de carbono: 2.716,76 kg de CO₂ evitados, lo que equivale a plantar más de 130 árboles y dejarlos crecer un año, recorrer más de 14.000 km en coche particular o apagar 280 bombillas LED durante un año."